Een vertrouwenspersoon: extern, intern of beide?

Organisaties zijn sinds de wijziging van de Arbowet verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen. Maar welk type past het best bij jouw organisatie? Je kunt kiezen voor een interne vertrouwenspersoon, een externe vertrouwenspersoon, of een combinatie van beide.

Interne vertrouwenspersoon

Een interne vertrouwenspersoon is een medewerker van de organisatie die deze rol erbij doet. Het voordeel is dat deze persoon de organisatie, de cultuur en de mensen kent. Het nadeel kan zijn dat medewerkers een drempel ervaren om naar een collega te stappen, zeker als het om gevoelige kwesties gaat.

Externe vertrouwenspersoon

Een externe vertrouwenspersoon staat volledig buiten de organisatie. Dit biedt een lage drempel voor medewerkers: zij hoeven niet bang te zijn dat hun verhaal via interne kanalen terugkomt. Een externe vertrouwenspersoon heeft bovendien brede ervaring met verschillende organisaties en situaties.

Combinatie van beide

Veel organisaties kiezen voor een combinatie. De interne vertrouwenspersoon is het eerste aanspreekpunt voor laagdrempelige vragen, terwijl de externe vertrouwenspersoon beschikbaar is voor complexere of gevoeligere situaties. Zo ben je als organisatie optimaal ingericht.

Wat past bij jouw organisatie?

Bij To-Us helpen we je graag bij het maken van deze keuze. We kijken naar de omvang van je organisatie, de cultuur en de specifieke behoeften. Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.